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La formula PRO offre la configurazione del programma direttamente da parte di Proxima, fornendo
così al cliente un ambiente pronto per essere utilizzato in modo proficuo.
La formula PRO include:
- HotelCUBE Lite
- 30 giorni di assistenza telefonica ed e-mail
- configurazione tabelle
- configurazione conto e schedina
Modalità operative:
Ad acquisto avvenuto il Cliente riceverà un documento elettronico (documento
di Word) nel quale dovrà fornire le informazioni necessarie alla configurazione
dell'ambiente di lavoro (es. camere, caratteristiche camere, arrangiamenti, ecc...).
Una volta compilato dovrà inviarlo via posta elettronica all'indirizzo tecnici@proximaserv.it
In 3 giorni lavorativi, salvo sia necessario un tempo maggiore, il reparto Tecnico
di HotelCUBE Lite registrerà le informazioni ricevute nel database dell'ambiente
definitivo, lo invierà all'indirizzo e-mail fornito dal Cliente e fornirà l'assistenza
necessaria alla sua installazione.
Per la configurazione del conto e delle schedine il Cliente dovrà inviare alla
PROxIMA Service a stretto giro di posta, una copia perfettamente conforme agli
originali. In 3 giorni lavorativi, salvo sia necessario un tempo maggiore, il
reparto Tecnico di HotelCUBE Lite registrerà le informazioni ricevute nel database
dell'ambiente definitivo, lo invierà all'indirizzo email fornito dal Cliente e
fornirà l'assistenza necessaria alla sua installazione.
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